Vous aimeriez que vos collaborateurs soient plus innovants ? Découvrez comment développer une culture de l’innovation au sein de votre organisation.
“Encouragez l’innovation. Le changement est notre force vitale, la stagnation notre glas.” David Ogilvy
L’innovation, c’est le fait d’introduire quelque chose de nouveau pour remplacer quelque chose d'ancien dans un domaine quelconque. Partout, on entend parler de l’importance, voire de la nécessité pour les entreprises d’innover. En effet, dans un monde en constante évolution et sur un marché extrêmement concurrentiel, l’innovation est un moyen indispensable pour toutes les entreprises, quels que soient leur secteur d’activité et leur taille, de rester dynamiques et compétitives, et de continuer à attirer de nouveaux clients.
Une entreprise qui innove va se réinventer, enrichir et perfectionner ses produits et ses services, tout en optimisant ses processus, ce qui contribue grandement à améliorer les conditions de travail et la qualité de vie de ses employés. C’est de cette façon que l’innovation contribue au succès d’une entreprise.
Découvrez comment mettre en place une culture de l’innovation au sein de votre organisation.
Pour développer une culture de l’innovation, il faut commencer par expliquer à vos salariés pourquoi l’innovation est essentielle.
L’innovation permet à l’entreprise de continuer à se développer et d’acquérir de la valeur. Une entreprise innovante est plus compétitive, elle séduit les investisseurs et les candidats, elle se différencie de ses concurrents et elle attire de nouveaux clients. Etre innovant peut aussi vous permettre d’améliorer vos performances et votre productivité, et de réduire vos coûts.
Une fois que vos employés seront sensibilisés aux bienfaits et aux enjeux de l’innovation, ils seront plus engagés et prêts à se lancer.
Vos employés sont surchargés de travail et croulent sous les dossiers ? Résultat, ils n’ont pas une minute pour se poser et réfléchir à de nouvelles idées. Développez une culture de l’innovation demande du temps. Si vos salariés ont à peine assez de temps pour finir leur projet dans les délais, inutile d’espérer qu’ils se mettent à innover.
Pour favoriser l’innovation, vos collaborateurs doivent pouvoir réfléchir librement, sans pression, sans objectif et sans échéance, et surtout ils doivent pouvoir prendre le temps de le faire.
Aidez vos employés à alléger leur emploi du temps en adoptant des outils et des logiciels adaptés. Par exemple, un logiciel de gestion de portefeuille projet tel qu’Augeo facilite leur travail et la gestion des projets grâce à ces nombreuses fonctionnalités.
Ainsi libérés de certaines tâches et contraintes, ils seront plus disponibles pour accorder du temps à l’innovation sous doute ses formes.
L’environnement de travail joue un rôle essentiel dans le développement de la culture de l’innovation. Commencez par créer des espaces de travail propices à la créativité comme une bibliothèque pour favoriser le travail collaboratif ou un café d’entreprise où les salariés peuvent se rencontrer et échanger dans un cadre convivial et détendu.
Vous pouvez également mettre en place le flex office, c’est-à-dire que les employés n’ont plus un bureau attitré. Chaque collaborateur peut travailler dans le lieu le plus adapté à sa mission : un bureau libre dans son entreprise, une salle de réunion, un espace de coworking, chez lui ou au café au coin de la rue, chez son client, etc. Cela permet de casser la routine, de décloisonner l’esprit et de favoriser la collaboration et la créativité.
Au bureau, évitez les règles trop strictes, privilégiez les horaires flexibles et imaginez des salles de pause confortables. Vos collaborateurs doivent se sentir bien dans vos locaux. Ils doivent pouvoir se rencontrer, échanger et collaborer facilement et librement. C’est ainsi que l’innovation va se développer, que les nouvelles idées vont apparaître et que les nouveaux projets vont émerger.
Dans de nombreuses entreprises, les employés sont généralement cantonnés à exécuter leurs tâches quotidiennes sans réfléchir ou très peu. Pour mettre en place une culture de l’innovation dans votre entreprise, vous devez modifier cet état d’esprit en formant vos collaborateurs à penser de façon créative et à innover.
Encouragez-les à développer leur esprit d’initiative et leur autonomie, à exprimer leurs opinions et à réfléchir à ce qui pourrait être améliorer dans leur poste de travail, et plus généralement dans l’entreprise. Soyez à l’écoute, mais sachez cadrer les échanges afin d’éviter que les salariés ne vous fournissent une liste de problèmes, mais plutôt qu’ils réfléchissent à des solutions à mettre en œuvre par eux-mêmes.
S’ils se sentent écoutés, vos collaborateurs seront plus motivés et impliqués, et ils deviendront plus créatifs et innovants.
Il existe différentes méthodes pour stimuler vos employés à être créatifs et innovants.
Vous pouvez organiser régulièrement des sessions de brainstorming sur des thèmes précis pour faire émerger de nouvelles idées. L’objectif est que tous les participants donnent leurs idées sur un sujet sans recevoir aucun jugement, ni aucune critique, puis qu’ils rebondissent sur les idées proposées afin d’aboutir à des idées innovantes.
Attention à bien encadrer vos brainstormings en définissant un objectif à atteindre et en fixant des règles afin qu’ils produisent des idées qui pourront réellement être mises en œuvre.
Plusieurs fois par an, lancez des concours d’innovation où tous les collaborateurs peuvent proposer des idées pour améliorer les produits / services de l’entreprise, les processus ou la qualité de vie au travail. Les meilleures idées peuvent être sélectionnée par un jury ou par le vote de tout le personnel. Les auteurs des idées gagnantes sont récompensés par des prix et leurs idées sont mises en œuvre. C’est un excellent moyen d’encourager l’ensemble de vos salariés à réfléchir à des idées innovantes.
Organisez des rencontres entre collaborateurs de différents services, mais aussi entre vos employés et des parties externes comme des clients, des fournisseurs, des experts sur un thème spécifique, etc. L’objectif est de confronter différents points de vue et différentes idées sur le fonctionnement de l’entreprise, d’un produit, l’amélioration d’un service, les défis rencontrés par le secteur, etc.
Il existe de multiples idées pour stimuler la créativité et développer une culture de l’innovation au sein de votre organisation, à vous de faire preuve d’imagination !
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