Comat AG, est un des leaders mondiaux, dans les secteurs de l’automation industrielle et de la technologie ferroviaire. Le groupe développe et produit en Suisse, en Espagne et en Chine et possède ses propres sociétés de distribution en Allemagne, en France et au Brésil.
Comat gère en permanence plus de 10 nouvelles versions de produits.
Chacune de ces nouvelles versions, constitue un projet bien distinct. Chaque projet, prend en moyenne deux ans jusqu’à l’achèvement du produit.
Tous les collaborateurs, de tous les pays, qui interviennent dans les différentes étapes du projet, sont systématiquement invités dans Planzone.
Le projet est décomposé en plusieurs activités principales, constituant les différentes phases nécessaires à l’approbation, la conception, la production, le contrôle qualité ainsi que la livraison des nouveaux produits.
Toutes les tâches sont créées dans chacune des différentes activités (phases), et attribuées aux membres de l'équipe dans les différents pays.
Comat produisant plusieurs versions d’un même produit (relais), certaines activités sont segmentées en sous-activités de gestion des travaux liés à ces différentes versions.
Afin d’éviter toute confusion au niveau des tâches (celles-ci étant similaires pour chaque version), les sous-activités sont clairement nommées avec la version du produit.
Toutes les discussions sont centralisées dans Planzone, tant au niveau des activités, que des tâches et des jalons. Ceci permettant une interaction collaborative plus efficace, entre les différents membres de l’équipe impliqués dans le processus.
Ces discussions sont fréquemment envoyées dans la boite mail des Utilisateurs via Planzone, facilitant ainsi un meilleur flux de communication, entre les différents collaborateurs, compte tenu des décalages horaires entre les pays et permettent aussi de s’assurer que les Utilisateurs de téléphones mobiles soient informés.
Les modèles de Planzone sont utilisés pour la création de nouveaux projets. Les flux de travail étant similaires d’une version à l’autre, les modèles permettent donc de dupliquer les projets, constituant un gain de temps considérable pour les chefs de projet. De plus, cela permet aux équipes, à chaque nouveau projet, d’être immédiatement opérationnelles dans un environnement collaboratif familier.
Nous remercions l’équipe de Comat AG, pour le temps consacré à la réalisation de ce témoignage.