Politique de sécurité de Planzone

Augeo Software, propriétaire des Services Planzone, a conçu cette politique sécurité afin de démontrer notre fort engagement sur la sécurité de Planzone.

 

 

Identification de l’utilisateur

Lors de votre enregistrement ou lorsque vous êtes invité à rejoindre un Espace de Travail collaboratif Planzone, nous vous demandons de choisir et d'entrer un mot de passe. Votre mot de passe est chiffré par SHA-1 et enregistré en format crypté. Votre mot de passe ne vous sera jamais transmis par quelque moyen que ce soit. Il n’est pas accessible aux collaborateurs d’Augeo.

Si vous avez oublié votre mot de passe, ou que votre mot de passe ne fonctionne pas pour quelque raison que ce soit, vous pouvez rétablir votre identité dans le système comme suit :

• Allez sur https://home.planzone.com/pz/login/lostPassword.jsf
• Saisissez dans le formulaire votre adresse e-mail enregistrée, puis cliquez sur « Demander un nouveau mot de passe ».
• Suivez les instructions dans l’e-mail qui vous sera envoyé.

 

 

Accès aux données

Les Services Planzone s’appuient sur un ensemble de solutions et procédés techniques nécessaires pour assurer la sécurité des données et l’échange sécurisé des informations professionnelles entre Utilisateurs.  

Seuls les membres d’un Espace de Travail collaboratif Planzone peuvent visualiser et accéder aux contenus de cet espace. En fonction des droits d’accès aux données définis par le titulaire du compte Planzone ou par un utilisateur désigné par ce dernier, un utilisateur peut ne pas voir certaines données de l’Espace de Travail ou ne pas être capable d’actualiser certaines informations.

 

 

Protection des informations en cours de transfert

Les Services Planzone utilisent un moyen de cryptologie intégré dans votre navigateur pour garantir le transfert sécurisé de vos informations et documents lorsque vous avez ouvert une session sur Planzone. Nous utilisons un cryptage Secure Socket Layer (SSL) avec une longueur de clé de chiffrement jusqu’à 128 bits pour l’échange de données entre votre navigateur et nos serveurs. Notre certificat de sécurité SSL est fourni par Amazon, qui fait partie de GMO Internet Inc.

En savoir plus sur notre système de protection SSL

 

Sécurité de la plateforme serveur

Nous avons adopté des moyens adaptés de collecte, de stockage et de traitement de données, ainsi que des mesures de sécurité logicielle et physique spécifiques pour nous protéger contre l’accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisées de vos informations personnelles et autres données de votre compte. Tous nos serveurs sont hébergés dans le DataCenter français d'AWS à Paris, leader mondial sur le marché de l'hébergement informatique. De strictes procédures de sauvegarde et de sécurité sont appliquées régulièrement sur nos machines.

La Région AWS Europe (Paris) répond aux normes ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 1 (anciennement SAS 70), SOC 2 et SOC 3 Security & Availability, PCI DSS Niveau 1, Hébergeur de Données de Sante (HDS) et bien d’autres.

 

Disponibilité

Une architecture redondante nous permet de vous assurer que, même en cas de dysfonctionnement d’un serveur, un autre serveur prendra le relais et vous donnera accès à vos informations sans interrompre votre travail d’équipe. Nous proposons aujourd’hui à nos clients de garder un accès à leurs données 24/7, de partout dans le monde. En 2021, Planzone a été disponible à plus de 99,9%, sans qu’aucun temps de dysfonctionnement imprévu ne soit à déplorer.

 

 

Confidentialité

Une plateforme collaborative vise bien évidemment à faciliter l’échange des données de vos projets. Cela ne signifie pas toutefois qu’il faut rendre ces données accessibles à des personnes extérieures, ou rendre publiques par erreur des informations qui n’y sont pas destinées. Comme vous pouvez le constater en consultant notre Charte de confidentialité, nous sommes particulièrement engagés pour le respect des règles de confidentialité.

• Les données de vos projets peuvent être consultées uniquement par un membre de votre espace de travail
• Le personnel de Planzone n’a aucun moyen d’accéder à vos données

 

Intégrité

De nombreuses entreprises du Fortune500 font déjà confiance à la fiabilité de nos centres d’hébergement de données. Nous faisons appel aux dernières technologies de pointe pour sécuriser les données stockées sur les serveurs, et une partie de notre équipe travaille à temps complet sur l’amélioration des procédés employés pour la sécurisation des données.

• Tous les changements effectuées sur les données sont enregistrés et suivis.
• Les données de nos serveurs sont sauvegardées quotidiennement